Plataforma CRM para WhatsApp · Automação com Inteligência Artificial
Licença Enterprise
Contrato de 24 meses
Vigência a partir da adesão
Cliente: Team Contabilidade
Proposta preparada para
Team Contabilidade
Esta proposta apresenta as condições para contratação da Licença Enterprise da plataforma iBotcloud.app — solução completa de atendimento, automação e gestão de clientes via WhatsApp. Com esta licença, a Team Contabilidade tem acesso a todos os recursos da plataforma, infraestrutura dedicada e custos de IA e WhatsApp Business API integralmente inclusos no plano.
✦Parceria estratégica
A comunicação ágil e personalizada é o que separa escritórios de contabilidade que crescem daqueles que apenas sobrevivem. A Team Contabilidade, ao adotar a plataforma iBotcloud.app como aliada estratégica, passa a operar com um nível de automação, inteligência e velocidade de resposta que a grande maioria dos concorrentes simplesmente não tem acesso — transformando cada interação com o cliente em uma experiência fluida, profissional e memorável. Em um mercado onde reter clientes custa menos do que conquistar novos, ter um canal inteligente, integrado e disponível 24h é o diferencial que posiciona a Team Contabilidade como referência em inovação e excelência no atendimento.
Curto prazo
Primeiros 90 dias
Impacto imediato
Centralização de todo o atendimento em um único canal integrado ao WhatsApp
Redução drástica no tempo de resposta com filas inteligentes e distribuição automática
Eliminação de mensagens perdidas e retrabalho com histórico completo de conversas
IA atendendo dúvidas frequentes como prazos, documentos e status de entregas — mesmo fora do horário
Médio prazo
3 a 12 meses
Eficiência operacional
Automação de comunicados recorrentes: DARF, IRPF, obrigações acessórias e vencimentos
Relatórios de satisfação e NPS revelando pontos de melhoria no serviço contábil
Redução significativa de custos com atendimento humano para questões repetitivas
Integração fluida entre setores: fiscal, pessoal, contábil e societário em filas dedicadas
Longo prazo
12 a 24 meses
Vantagem competitiva
Posicionamento como escritório de referência em inovação e tecnologia contábil
Base de dados estratégica sobre comportamento e necessidades dos clientes para upsell
Capacidade de escalar a carteira de clientes sem aumentar proporcionalmente a equipe
Fidelização elevada: clientes que experimentam atendimento inteligente dificilmente migram
01O que está incluído
Todos os recursos liberados
Acesso integral à plataforma sem nenhuma restrição de funcionalidades e limites de uso de acordo com a capacidade do plano.
Gestão de SLA e alertas
Prazos de resposta monitorados com notificações automáticas para o cliente. Conversas são fechadas ou transferidas ao esgotar o SLA, garantindo que o time foque nas demandas mais importantes.
Inteligência artificial
Atendimento inteligente que conversa de forma natural, humanizada e contextual com seus clientes. Transcrição automática de áudios enviados e recebidos, integrada ao histórico da conversa.
Relatórios executivos e BI
Dashboards em tempo real e relatórios pré-programados com desempenho, metas e KPIs do atendimento. Insights gerados por IA apontam onde agir para uma gestão mais eficiente.
Feedback pós-atendimento
Coleta automática de satisfação ao final de cada conversa. Relatórios de NPS com insights e recomendações de IA para melhoria contínua do atendimento.
Gestão de filas de atendimento
Distribuição inteligente que equilibra a carga entre agentes e nunca deixa o cliente sem resposta. Quando não há atendentes ou os limites são atingidos, o cliente é notificado em tempo real com sua posição na fila.
Plugin para o site
Widget de chat integrado diretamente no seu site para capturar e atender visitantes em tempo real.
Guardião de conexões
Monitoramento contínuo de todas as conexões WhatsApp cadastradas. Alerta em tempo real caso alguma conexão caia ou apresente instabilidade.
Updates prioritários
Sua empresa recebe todas as atualizações e novidades da plataforma com prioridade máxima.
✦Por que automações?
Uma plataforma estável. Funcionalidades sob medida.
A iBotcloud.app opera sobre uma base de código única e consolidada, o que garante estabilidade, desempenho e atualizações sem risco para a operação. Todas as funcionalidades — das mais simples às mais avançadas — são liberadas conforme o plano contratado, sem necessidade de customizações no sistema central.
Para atender às particularidades de cada operação, a plataforma conta com um módulo nativo de automações. Ele permite criar integrações e fluxos personalizados que se adaptam à realidade do seu negócio — sem alterar o núcleo da plataforma e sem comprometer a estabilidade de toda a base de clientes.
Personalização sem risco
Automações são encapsuladas no módulo de integração. Sua operação personalizada não afeta o sistema central nem a de outros clientes.
Evolução contínua da plataforma
Funcionalidades que se mostram relevantes para a maioria dos clientes são absorvidas como recursos nativos após validação rigorosa em ambiente controlado.
Estabilidade garantida
Nenhuma atualização vai para produção sem antes ser testada e validada, preservando a operação das empresas contratantes.
Inclusos no plano sem custos adicionais ou surpresas no faturamento
Suporte técnico
24 horas por dia, 7 dias por semana · Atendimentos ilimitados
04Programa de parceria
Indique empresas. Reduza sua mensalidade — ou lucre.
Ao contratar a plataforma, a Team Contabilidade passa a integrar o Programa de Parceria iBotcloud. Cada empresa indicada que fechar contrato gera uma comissão recorrente proporcional ao plano contratado — que pode ser aplicada como desconto na sua própria mensalidade ou recebida como receita.
É uma oportunidade de negócio com zero preocupação técnica ou de suporte — tudo é gerenciado pela nossa equipe. Sua rede de clientes já existe; a plataforma entrega a ferramenta.
1 a 5 empresas indicadas10%
6 a 10 empresas15%
11 a 20 empresas25%
21 a 30 empresas40%
Acima de 31 empresas50%
05Investimento
Mensalidade — Contrato de 24 meses
Valor mensal
R$ 1.621,00 / mês
Reajuste anual pelo salário mínimo nacional
O valor mensal inclui toda a infraestrutura dedicada, suporte 24/7, licença de uso completa, custos com inteligência artificial e mensalidade da WhatsApp Business API, ativação e treinamento operacional presencial ou remoto. Sem cobranças ocultas.
Mensagens de marketing
US$ 0,0625
por mensagem · cobrado pela Meta
Mensagens de utilidade
US$ 0,0068
por mensagem · cobrado pela Meta
Os custos de envio de mensagens (marketing e utilidade) são tarifados diretamente pela Meta e cobrados diretamente no cartão de crédito cadastrado — variam conforme o câmbio USD/BRL vigente. A mensalidade cobre integralmente a infraestrutura, suporte, IA e licença de uso da plataforma. O presente instrumento constitui proposta comercial baseada no Contrato de Adesão SaaS disponibilizado pela Suporte Inteligente, sendo as condições finais definidas no momento da formalização.